格安SIMは機種変更ができないイメージがあるかもしれませんが、UQ mobileは標準で機種変更に対応しています。
実際に機種変更を行ってみたので、手続き内容や注意点について書いていきたいと思います。
目次
UQ mobileは機種変更にも対応する
UQ mobileは家電量販店でも広く取り扱われていますが、店頭の表示を見ると「新規」と「MNP」時の端末購入価格しか書いてないケースが多いですよね。
既にUQ mobileを契約していて新しいUQスマホを手に入れたい場合、回線を新しく契約し直さないといけないの？と心配になってしまうのではないでしょうか。
しかし実は、普通に機種変更もできます。
家電量販店はお店に確認が必要、問題なければ割引購入できる
私は先日、Reno3 AのUQ mobileモデルをヨドバシカメラで購入しています。
Reno3 AはUQ mobileの新規契約やMNPだと特別価格で購入できると表示があり、機種変更については表記なし。
そもそも、UQ mobileの公式サイトでは機種変更できる店舗一覧に家電量販店の表記自体がありません。
つまり「そもそもヨドバシカメラで機種変更できるの？」という疑問が。
一方でUQスポットだと、機種変更もできると明言されています。
UQ mobileコーナーの近くにいたヨドバシのスタッフの方に「機種変更では割引が適用できないんですか？」と確認したところ、機種変更自体はできるけど割引はダメという回答。
仕方なく1万円以上高いSIMフリー版を買おうとして別の店員さんに伝えたところ、雑談で今使っているキャリアの話に。
「UQ mobileを使っている」と説明すると、「ならUQ版を買った方が安いですよ！」と先ほどと異なる説明が。
直前の出来事を伝えつつ念のため確認してもらうと、問題なく割引価格で機種変更ができるということになりました。
わかったこと
- UQ mobileは家電量販店、少なくともヨドバシカメラでは機種変更できる
- 割引価格での購入も行える可能性がある
- 店員さんごとに若干知識・対応が異なるので、心配な場合は複数人に確認を取ってみる必要あり
家電量販店での機種変更手続きは簡単
ヨドバシカメラにおけるUQ mobileの機種変更にかかった時間は、20分程度。
昨今の国内状況への配慮もあってか、私が今まで行った家電量販店のスマホコーナーにおける端末購入手続きで最短でした。
書類に氏名等の情報を書いたり、免許証を提示したりするだけで手続き完了です。
SIMフリー端末の購入よりは手間がかかりましたが、SIMフリー版より1万円以上安く買えるならこのくらいの時間消費は全く問題なし。
WEBならすぐに機種変更可能、
家電量販店だと即日で機種変更した端末を手に入れられますが、私のように年中暇でない場合なかなか足を運べないこともありますよね。
特に昨今の国内情勢だと、「混み合うお店に行くのはちょっと」ということもあるのでは？
UQ mobileの公式サイトでは、専用ページから普通に機種変更手続きができます。
家電量販店だと一応新規・MNP向けの価格とされている、割引価格も適用されてますよ。
（機種によっては金額が新規・MNPと異なるケースもあるかもなので、念のため購入手続き前に確認してみてください）
機種変更を申し込めば、新しいスマホが送られてきます。
注意！機種変更するとマンスリー割が消滅する
私はUQ mobile契約時にiPhone SEを一括購入して、本来端末代の割引に適用されるような扱いの「マンスリー割」を料金プランの月額料金から差し引くことで維持費を抑えてました。
注意マンスリー割は2019年秋頃まで展開されていた、おしゃべりプランとぴったりプランで適用できた割引です。現在展開中の「スマホプラン」では適用できません。
しかしUQ mobileで機種変更をすると、手続きをした段階でこのマンスリー割が消滅するという注意を店頭で受けました。
昔のドコモ等で存在した月額割引も、機種変更すると残りの割引は消滅する仕組みでした。
UQも同じ仕様ということですね。
またUQ mobileで今使っている端末を分割払いにしていて完済前の場合は、機種変更しても前の機種の残債の支払いは継続になるので合わせてご注意を。
プラン変更は家電量販店だと行えなかった→Webから変更できた
私は今までUQ mobileで「おしゃべりプランS」を契約していましたが、このプランは2年契約。
契約時にスマホをセットで一括購入することにより適用されたマンスリー割で、月額1,500円くらいで使えてました。
しかし機種変更するとマンスリー割が終了となるので、月額料金が定価の2,980円(税抜)に大幅増額。
なら1,980円(税抜)で使える最新の料金プラン「スマホプランS」に機種変更したいところです。
しかしヨドバシだと、機種変更と同時のプラン変更はできないとのこと。
そして公式サイトを見ると、そもそも「おしゃべりプランから他のプランへは2年契約満了時の更新期間を過ぎないと変更できない」っぽい説明もあったり。
あと2ヶ月ほど契約更新まで時間があったので、ちょっと割高な月額料金を支払わなければいけないかと思ったものの…
my UQ mobileにログインしたら、契約期間が26ヶ月目より前の現段階でも普通におしゃべりプランからスマホプランへ変更できました。
公式サイトの記述が間違っているという…。
ちなみに同じ公式サイトでも、機種変更申し込みページだと「おしゃべりプランからスマホプランにした場合は解約金かからないよ」という記述があります。（おそらく質問ページ側の情報が古い）
まとめ
UQ mobileで新しいスマホが欲しくなったら、迷わず機種変更してOK！
しかし店頭での機種変更は必ずしもどこでも申し込めるかは微妙なところ＋端末の割引が適用されるかも不透明なので、心配な場合はお店に確認してみてください。
my UQ mobileでのWEB手続きなら、スムーズ・お得に機種変更を行えるのが便利ですね。
ただしWEB申し込みだと端末が届くまで待つ必要があるので、すぐにでも新しい端末を手に入れたいなら実店舗がおすすめになります。